Xây dựng Tổng đài điện thoại Nhà Xe: Tư vấn – Lắp đặt – Gấp 2 lợi nhuận

Một trong những vấn đề lớn nhất mà các nhà xe phải đối mặt trong mùa cao điểm là việc xe bị hỏng. Tuy có vẻ khó khăn, nhưng thực tế lại có thể giải quyết một cách dễ dàng thông qua việc xây dựng tổng đài nhà xe chỉ trong ba bước đơn giản. Để hiểu rõ hơn, mời các bạn tiếp tục theo dõi bài viết dưới đây.

Giải pháp tổng đài điện thoại nhà xe phù hợp với những đơn vị kinh doanh nào?

Các doanh nghiệp vận tải, logistics, phòng vé máy bay, vé tàu hỏa, công ty du lịch, và các đơn vị bán vé đang đối mặt với những vấn đề sau đây:

• Sử dụng nhiều số điện thoại di động, gây tình trạng máy bận liên tục, đặc biệt là trong những thời điểm cao điểm.
• Khách hàng khó phân biệt vì doanh nghiệp sử dụng nhiều số điện thoại.
• Quảng cáo và marketing gặp khó khăn do sử dụng nhiều số điện thoại.
• Không đánh giá được hiệu quả công việc của nhân viên, như việc gọi sót khách hàng, thái độ trò chuyện, hướng dẫn khách đi và đón, v.v.

Để giải quyết những vấn đề này, Buss Call chuyên cung cấp và lắp đặt tổng đài nhà xe. Chúng tôi cam kết mang đến giá cả công khai và tốt nhất trên thị trường. Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi thắc mắc và yêu cầu của bạn, 24/7, bao gồm cả ngày lễ.

Lợi ích khi dùng tổng đài điện thoại nhà xe

1. Sử dụng chung một đầu số điện thoại

• Đơn giản hóa thủ tục gộp số, giúp khách hàng dễ nhớ.
• Sở hữu đầu số hotline 1900 để tạo ấn tượng chuyên nghiệp hơn.

2. Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Không giới hạn số lượng máy nhánh, hỗ trợ nhiều cuộc gọi đồng thời.
• Gọi nội bộ trong nhà xe miễn phí trên toàn quốc.

3. Triển khai dễ dàng

• Giải pháp tổng đài nhà xe được triển khai trên hạ tầng Internet có sẵn, giúp tiết kiệm chi phí lắp đặt.
• Đội ngũ hỗ trợ của Buss Call sẵn sàng giúp bạn giải quyết các sự cố hệ thống, tiết kiệm chi phí vận hành.

4. Quản lý chi tiết

• Thống kê cuộc gọi theo từng nhân viên.
• Ghi âm cuộc gọi trong khoảng thời gian từ 6-12 tháng, dễ dàng nghe lại như nghe nhạc.

Các bước triển khai tổng đài điện thoại nhà xe

Bước 1: Chọn và mua đầu số với nhà mạng

• Để chọn và mua số, bạn cần cung cấp giấy phép kinh doanh cho nhà mạng. Nếu không có giấy phép, Buss Call sẽ hỗ trợ bạn trong phương án tương ứng.
• Chúng tôi hợp tác với 8 nhà mạng trên toàn quốc, có sẵn danh sách số đẹp, tam hoa, tứ quý để bạn lựa chọn.

Bước 2: Làm hợp đồng thuê tổng đài nhà xe Buss Call

• Dựa trên nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ tư vấn gói dịch vụ phù hợp, chỉ từ 300.000đ/tháng cho 10 máy nhánh.
• Đội ngũ kỹ thuật của Buss Call sẽ hỗ trợ kết nối tổng đài ảo (tổng đài nhà xe) tại doanh nghiệp trên hạ tầng Internet có sẵn.

Bước 3: Lựa chọn thiết bị đầu cuối

• Sau khi số Hotline đã được kết nối với nhà mạng, bạn cần chọn thiết bị để thực hiện cuộc gọi. Buss Call đề xuất các lựa chọn linh hoạt như:
  • Thiết bị phần cứng: điện thoại bàn kết nối Internet, tai nghe máy tính, v.v.
  • Ứng dụng phần mềm: sử dụng ứng dụng cài đặt miễn phí trên điện thoại hoặc máy tính.

 

BUSS CALL là đối tác tích hợp của hai trang đặt vé xe uy tín hàng đầu

1.Công ty TNHH Lập Trình Nguồn Lực An Bình (Intel ERP)

Phần mềm bán vé IntelERP mang đến nhiều ưu điểm vượt trội cho các đơn vị vận tải, bao gồm:

1. Lên lịch và quản lý lịch trình: Phần mềm cho phép quản lý và tổ chức lịch trình vận chuyển một cách dễ dàng và hiệu quả. Bạn có thể xác định các chuyến đi, đặt lịch trình và theo dõi các hoạt động vận tải một cách chính xác.
2. Đặt vé theo thời gian thực: Phần mềm cho phép đặt vé ngay lập tức và theo thời gian thực. Khách hàng có thể đặt vé trực tuyến và nhận vé ngay sau khi thanh toán, giúp tiết kiệm thời gian và tăng trải nghiệm của khách hàng.
3. Tùy chỉnh giá vé: Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh giá vé theo từng tuyến đường, loại hình dịch vụ, thời gian và các yếu tố khác. Điều này giúp bạn linh hoạt trong việc định giá và quản lý thu nhập từ dịch vụ vận tải.
4. Bảo mật cao: Phần mềm IntelERP đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng và giao dịch. Nó sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được bảo vệ và không bị rò rỉ hay truy cập trái phép.

Đơn vị vận tải và chủ nhà xe khi sử dụng giải pháp tổng đài nhà xe Buss Call cùng với phần mềm đặt vé IntelERP sẽ tận hưởng lợi ích gấp đôi trong việc quản lý và vận hành. Tích hợp giữa tổng đài nhà xe và phần mềm đặt vé giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu suất làm việc của đơn vị vận tải.

2. Công ty Cổ phần Vexere

Được thành lập từ năm 2013, hơn 2200 đơn vị vận tải đã và đang hợp tác bán vé với VeXeRe. Nếu bạn là khách hàng của Buss Call, bạn đương nhiên sẽ được giới thiệu hợp tác với VeXeRe, giúp cho hành khách và đơn vị vận tải của bạn dễ dàng kết nối với nhau hơn.

Buss Call luôn kết nối các đơn vị vận tải và những công ty bán vé xe để tạo môi trường cùng nhau phát triển bền vững. Hãy liên lạc với chúng tôi ngay để có được nhiều cơ hội kinh doanh trong tương lai.

• Giải pháp Phần mềm Quản lý Telesale & Cuộc gọi tự động Auto Call.
• Giải pháp Tin nhắn thương hiệu SMS Brandname tiết kiệm & hiệu quả.