APP TỔNG ĐÀI ẢO TRÊN SMARTPHONE DÀNH CHO DOANH NGHIỆP 

Tổng đài Buss Call – Giải pháp liên lạc toàn diện cho doanh nghiệp được xây dựng sẵn và đặt tại Trung tâm dữ liệu (datacenter). Đặc điểm của tổng đài ảo là sử dụng hoàn toàn thông mạng internet (thay cho việc kéo đường dây từ bưu điện). Tổng đài ảo phù hợp với mọi tổ chức/doanh nghiệp. Đặc biệt là các đơn vị vừa và nhỏ muốn có một hệ thống tổng đài chuyên nghiệp mà không cần đầu tư tổng đài và IT vận hành. Vậy App tổng đài ảo trên điện thoại di động thông minh là gì?

App tổng đài ảo trên điện thoại di động thông minh chính là một thiết bị đầu cuối. Và là dịch vụ tổng đài được sử dụng ở điện thoại di động được cung cấp dựa trên nền tảng IP. Đăng ký sử dụng ngay để có thể nhận những ưu đãi. Như: miễn phí các cuộc gọi nội bộ; nhân viên có thể nhận cuộc gọi nội bộ từ công ty hoặc khách hàng dù ở bất kì đâu.

Xem thêm: Smartphone Trở Thành Tổng Đài “Di Động” Cho Doanh Nghiệp

Lợi ích khi sử dụng app tổng đài ảo Buss Call

Tăng cường giao tiếp, liên lạc trong kinh doanh của doanh nghiệp với các ứng dụng dành cho máy tính để bàn, web và thiết bị di động của Buss Call. Các ứng dụng của Buss Call có sẵn cho MacOS, Windows, iOS, Android và trình duyệt web của doanh nghiệp bạn. Cho dù bạn đang ở văn phòng hay đang di chuyển ra ngoài. Buss Call vẫn sẽ hỗ trợ doanh nghiệp bạn kết nối với khách hàng mọi lúc, mọi nơi. 

App tổng đài ảo Buss Call giúp doanh nghiệp làm việc hiện đại hơn

Biến smartphone thành hệ thống tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp. Ứng dụng Buss Call cung cấp giúp doanh nghiệp bạn tiện lợi. Khi thực hiện và nhận cuộc gọi, quản lý cuộc gọi và thư thoại,…mọi lúc mọi nơi. 

App tổng đài ảo Buss Call giúp doanh nghiệp kiểm soát cuộc gọi

App tổng đài ảo Buss Call giúp dễ dàng tùy chỉnh cài đặt hệ thống tổng đài điện thoại của doanh nghiệp. Buss Call cung cấp cho doanh nghiệp bạn khả năng tùy chỉnh mọi khía cạnh của dịch vụ điện thoại ảo. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh định tuyến cuộc gọi, tùy chỉnh lời chào, chỉnh sửa lịch trình, v.v. chỉ trong vài giây!

Ngoài ra, Buss Call quản lý các cuộc gọi kinh doanh đến và đi của doanh nghiệp bạn. Ứng dụng Buss Call giúp doanh nghiệp bạn dễ dàng biết liệu cuộc gọi có bị nhỡ, gác máy hoặc trả lời. Hay không và cuộc gọi được thực hiện bởi nhân viên nào.

App tổng đài ảo Buss Call tích hợp hệ thống CRM quản lý quan hệ khách hàng

Tổng đài thông minh hỗ trợ tích hợp phần mềm Customer Relationship Management – Quản lý quan hệ và thông tin khách hàng. Đồng thời, lưu trữ, phân loại thông tin khách hàng nhanh chóng. Nhân viên chỉ cần ghi chú trực tiếp khi cuộc gọi vừa xong trên hệ thống.

Những điều kiện cần chú ý khi sử dụng app tổng đài ảo Buss Call 

1. Trước hết cần đăng ký gói Tổng đài ảo 
2. Đăng ký đầu số cố định tại các đại lý. Như FPT, CMC, Viettel, Gtel… Hoặc sử dụng đầu số điện thoại di động của các nhà mạng phổ biến như 091, 090, 093, 097, 0899…
3. Sở hữu một điện thoại di động thông minh, PC, laptop, máy tính bảng có trang bị hệ điều hành Android/ iOS.

Một số câu hỏi về app tổng đài ảo Buss Call

Câu hỏi 1: Tôi có thể chuyển cuộc gọi từ máy tính để bàn hoặc ứng dụng web sang ứng dụng dành cho thiết bị di động không?

Doanh nghiệp bạn có thể chuyển cuộc gọi từ máy tính để bàn sang ứng dụng dành cho thiết bị di động. Và ngược lại, bằng tính năng chuyển cuộc gọi trực tiếp của Buss Call.

Câu hỏi 2: Tôi có thể chọn định tuyến cuộc gọi đến người dùng ứng dụng cụ thể không?

Trong bảng điều khiển trực tuyến của mình. Doanh nghiệp bạn có thể chỉ định người dùng ứng dụng nào sẽ đổ chuông, khi nào đổ chuông cho họ. Các cài đặt này có thể được tùy chỉnh cho trong Buss Call. Tùy chọn menu và tiện ích mở rộng của doanh nghiệp.

Câu hỏi 3: Tôi có thể thực hiện cuộc gọi từ PC của mình không?

Ứng dụng web và máy tính để bàn Buss Call có khả năng thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại. Ứng dụng máy tính để bàn của chúng tôi có sẵn cho các hệ điều hành. Như Mac, Windows và tương thích với các trình duyệt web.

Tạm Kết

Một lần nữa có thể khẳng định, Buss Call chính là giải pháp tổng đài cho doanh nghiệp. Hệ thống tổng đài Buss Call – Giải pháp liên lạc toàn diện cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng hơn, từ đó tăng doanh thu. 

Với nền tảng công nghệ hiện đại. Buss Call giúp doanh nghiệp hệ thống quy trình CSKH, telesale ở bất kỳ đâu. Đem đến những cuộc gọi hoàn hảo và trải nghiệm tuyệt vời nhất!

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn

CHI NHÁNH
Add: Tầng 10 - Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn