Được biên soạn bởi Meta và Haravan, đây là một cuốn cẩm nang giúp marketer và nhà quảng cáo trên Facebook Messenger nắm được những cập nhật mới nhất từ Meta & Haravan trong năm 2023, từ đó hỗ trợ hoạt động kinh doanh và quảng cáo hiệu quả thông qua tin nhắn.
Nội dung của E-book gồm 4 phần:
- Phần 1: Tinh giản hoá dịch vụ khách hàng và bán hàng với Messenger
- Phần 2: Quản lý quảng cáo Facebook như một chuyên gia
- Phần 3: Kết nối với khách hàng mọi lúc, mọi nơi từ offline lên online
- Phần 4: Tăng mức độ tương tác và bán hàng với Facebook Messenger trong các buổi livestream