GIÁ TỔNG ĐÀI ẢO CẬP NHẬT NĂM 2024

Trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, tổng đài ảo đã trở thành giải pháp hàng đầu cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình liên lạc và quản lý khách hàng. Khi bước sang năm 2024, việc cập nhật giá cả của các dịch vụ tổng đài ảo trở nên đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp hiệu quả và kinh tế. Trong bài viết này, Buss Call sẽ cập nhật giá tổng đài ảo năm 2024.

Tổng đài ảo là gì?

Thoát khỏi những rào cản của tổng đài truyền thống, tổng đài điện thoại ảo nổi lên như một giải pháp đột phá, tận dụng công nghệ Internet Protocol (IP) tiên tiến và được triển khai trên nền tảng điện toán đám mây. Điều này mang lại nhiều lợi ích vượt trội so với các hệ thống tổng đài truyền thống. Tổng đài điện thoại ảo không chỉ loại bỏ sự phức tạp và chi phí cao liên quan đến việc lắp đặt và duy trì hạ tầng vật lý mà còn cung cấp sự linh hoạt đáng kể cho doanh nghiệp.

Các hệ thống truyền thống yêu cầu đầu tư lớn vào thiết bị phần cứng, đường dây và bảo trì liên tục, dẫn đến chi phí vận hành cao và khó khăn trong việc mở rộng. Ngược lại, tổng đài điện thoại ảo giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đáng kể bằng cách loại bỏ nhu cầu về cơ sở hạ tầng phức tạp. Với mô hình dựa trên đám mây, doanh nghiệp chỉ cần trả phí theo nhu cầu sử dụng, từ đó dễ dàng điều chỉnh quy mô dịch vụ theo từng giai đoạn phát triển.

Giá tổng đài ảo phụ thuộc vào yếu tố nào?

Số lượng người dùng

Đối với các doanh nghiệp nhỏ, với từ 1 đến 5 người dùng, giá dịch vụ thấp hơn so với các doanh nghiệp lớn, có từ hơn 50 người dùng. Do giá dịch vụ được tính dựa trên số lượng người dùng đăng ký sử dụng. Đối với các doanh nghiệp có số lượng nhân viên cần sử dụng nhiều hơn, doanh nghiệp sẽ phải đăng ký một số lượng người dùng lớn hơn và chịu các khoản chi phí thiết lập phát sinh tương ứng.

Nhà cung cấp dịch vụ

Trước khi quyết định đăng ký sử dụng dịch vụ tổng đài ảo, các doanh nghiệp nên thực hiện việc so sánh giữa các nhà cung cấp để tìm ra lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình. Mỗi nhà cung cấp thường có các bảng dịch vụ khác nhau, đi kèm với các tính năng và mức giá đa dạng.

Ngoài việc so sánh giữa các tính năng và giá cả, doanh nghiệp cũng nên chú ý đến các chương trình khuyến mãi và ưu đãi của các nhà cung cấp. Có những chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng mới hoặc cho các doanh nghiệp ký hợp đồng dài hạn. Việc tìm hiểu kỹ về các chương trình này sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí và tận dụng tối đa các ưu đãi mà nhà cung cấp có thể cung cấp.

Thời hạn thanh toán

Khi doanh nghiệp lựa chọn phương thức thanh toán hàng tháng, thường sẽ phải trả mức giá cao hơn so với việc thanh toán theo quý hoặc theo năm, do việc thanh toán hàng tháng tăng chi phí vận hành cho các nhà cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, để thu hút và giữ chân khách hàng, các đơn vị cung cấp thường có các chương trình ưu đãi, tri ân dành cho các doanh nghiệp cam kết sử dụng dịch vụ trong thời gian dài.

Giá tổng đài ảo mới nhất 2024

Bảng giá tổng đài ảo Buss Call

Gói dịch vụ cơ bản này không chỉ cung cấp tính năng nghe – gọi đa thiết bị mà còn bổ sung các tính năng như trả lời tự động (IVR) để thu thập thông tin trước khi cuộc gọi được chuyển đến nhân viên, chuyển hướng cuộc gọi đến bộ phận phù hợp, và ghi âm cuộc gọi để lưu trữ thông tin quan trọng. Giá của gói dịch vụ này dao động từ 50.000 đến 118.000 VNĐ/user/tháng. Đây là sự lựa chọn tối ưu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có ít người dùng, nhằm đáp ứng nhu cầu giải quyết các vấn đề khẩn cấp của khách hàng và dễ dàng kiểm soát.

Bảng giá tổng đài ảo Buss Omni

Khi đăng ký sử dụng gói dịch vụ nâng cao, doanh nghiệp sẽ được trải nghiệm những tính năng thông minh như báo cáo thống kê chi tiết, các chiến dịch marketing SMS/ZNS, tích hợp đa kênh Facebook, Zalo, Hotline, Email, … mang lại rất nhiều tiện ích cho doanh nghiệp, giúp họ tối ưu hóa các chiến lược vận hành và quản lý chăm sóc khách hàng. Với mức giá dao động từ 180.000 đến 280.000 VNĐ/user/tháng, gói dịch vụ nâng cao thích hợp cho các doanh nghiệp vừa và lớn, có nhiều người dùng và đòi hỏi nhiều tính năng thông minh để thúc đẩy hiệu suất làm việc và tối ưu hóa quản lý.

Xem thêm: Bảng giá tổng đài ảo mới nhất năm 2024

Buss Call – Đơn vị cung cấp tổng đài ảo giá cả hợp lý

Buss Call tự hào là đơn vị hàng đầu cung cấp các giải pháp tổng đài ảo đa kênh tại Việt Nam, với bảng giá dịch vụ đa dạng và hợp lý phù hợp cho mọi loại doanh nghiệp. Với sự đa dạng trong tính năng và ưu điểm của mình, Buss Call mang lại nhiều lựa chọn phù hợp với mọi yêu cầu của khách hàng, từ các doanh nghiệp nhỏ đến lớn, giúp tối ưu hóa hiệu quả công việc, tiết kiệm thời gian và chi phí cho các doanh nghiệp.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn

CHI NHÁNH
Add: Tầng 10 - Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn