Category Archives: Kinh Doanh

BOUNCE RATE LÀ GÌ? CÁCH TỐI ƯU TỶ LỆ THOÁT TRANG

Trong bán hàng, việc hiểu và quản lý Bounce Rate – tỷ lệ thoát trang...

SMART GOALS LÀ GÌ? NHỮNG NGUYÊN TẮC XÂY DỰNG MỤC TIÊU THÔNG MINH

Smart goals là gì? Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu kỹ hơn...

CHIẾN LƯỢC HAPPY HOUR THU HÚT KHÁCH HÀNG

Trên con đường cạnh tranh gay gắt của ngành dịch vụ, việc tìm kiếm những...

CHATBOT LÀ GÌ? LỢI ÍCH CHATBOT MANG LẠI CHO DOANH NGHIỆP

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, chatbot đã trở thành một trong những...

PHẦN MỀM ERP LÀ GÌ? PHÙ HỢP VỚI DOANH NGHIỆP NÀO?

Phần mềm ERP là một công cụ quản lý toàn diện được thiết kế để...

Định tuyến cuộc gọi là gì? Hoạt động như thế nào?

Định tuyến cuộc gọi là một công cụ không thể thiếu trong hệ thống Call...

HOTLINE LÀ GÌ? NÊN SỬ DỤNG ĐẦU SỐ HOTLINE NÀO CHO TỔNG ĐÀI?

Trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, việc sử dụng các dịch...

SO SÁNH SOFTPHONE VÀ HARDPHONE

Cùng với sự tiến bộ của công nghệ, việc sử dụng điện thoại trong công...

IVR LÀ GÌ? IVR CÓ VAI TRÒ GÌ TRONG HỆ THỐNG TỒNG ĐÀI DOANH NGHIỆP

IVR là một công nghệ tiên tiến được sử dụng rộng rãi trong hệ thống...

TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI VOIP VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT

Hiện nay, Tổng đài điện thoại VoIP không chỉ là một phần quan trọng trong...