Category Archives: Sản phẩm

Sản phẩm
phuongthao
Contact Center là gì? Tại sao doanh nghiệp nên dùng?

Các bộ phận chăm sóc khách hàng và Customer Success (chủ động chăm sóc liên...

Sản phẩm
phuongthao
HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI NỘI BỘ CHO DOANH NGHIỆP

Bài viết này cung cấp tổng quan về hệ thống tổng đài nội bộ cho...

Sản phẩm
phuongthao
TỔNG ĐÀI NỘI BỘ LÀ GÌ? CÓ MẤY LOẠI?

Tổng đài điện thoại hiện nay đang là xu hướng sử dụng của hầu hết...

Sản phẩm
phuongthao
TỔNG ĐÀI CLOUD LÀ GÌ? CÓ NÊN TÍCH HỢP CRM?

Doanh nghiệp sử dụng tổng đài Cloud có nên tích hợp CRM không? Bài viết...

Sản phẩm
phuongthao
7 TÍNH NĂNG TUYỆT VỜI CỦA TỔNG ĐÀI CLOUD

Hiện nay, số lượng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tổng đài Cloud ngày càng...

Sản phẩm
phuongthao
Tổng đài đa kênh (Omni-channel) – Buss Omni

Hiện nay, tổng đài đa kênh (Omnichannel contact center) đang là cơn sốt trên thị...

Sản phẩm
phuongthao
5 ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ TỔNG ĐÀI CLOUD

Tổng đài Cloud sở hữu nhiều tính năng vượt trội hơn so với tổng đài...

Sản phẩm
phuongthao
TỔNG ĐÀI CLOUD – GIẢI PHÁP CSKH TOÀN DIỆN

Tổng đài đóng vai trò quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp có nhu cầu...

Sản phẩm
phuongthao
TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI VOIP

Khoa học kỹ thuật và hạ tầng Internet phát triển tạo điều kiện cho sự...

Sản phẩm
phuongthao
TỔNG ĐÀI IP DÀNH CHO NGÀNH BÁN LẺ

Để thích ứng với sự chuyển dịch của nền kinh tế số, các thương hiệu...