TRẢI NGHIỆM TÍNH NĂNG TỔNG ĐÀI ẢO MIỄN PHÍ

Thời đại 4.0 đang tạo ra nhiều xu hướng thay đổi trong cách thức hoạt động của doanh nghiệp. Tổng đài ảo miễn phí đã trở thành một xu thế quan trọng và hữu ích trong việc quản lý và tương tác với khách hàng. 

Buss Call – Dịch vụ tổng đài ảo miễn phí cho doanh nghiệp

Buss Call đang có chương trình hỗ trợ dùng thử tổng đài ảo miễn phí cho doanh nghiệp. Đây là một cơ hội tuyệt vời để doanh nghiệp trải nghiệm và tận dụng các lợi ích của tổng đài ảo.

– Xử lý đồng thời nhiều cuộc gọi ra vào của doanh nghiệp hiệu quả

– Đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên và khách hàng trực quan

– Chuyên nghiệp hoá quy trình chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp

– Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian hiệu quả.

 

Một số tính năng của tổng đài ảo miễn phí Buss Call

Tổng đài ảo miễn phí Buss Call giải quyết một số bài toán quan trọng trong lĩnh vực doanh nghiệp như: 

Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi 

Tổng đài ảo miễn phí giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống tiếp nhận cuộc gọi chuyên nghiệp và hiệu quả. Khách hàng có thể gọi đến số điện thoại tổng đài miễn phí và được chuyển hướng tới đúng bộ phận hoặc nhân viên cần thiết. 

Tăng tương tác với khách hàng

Tổng đài ảo miễn phí cho phép doanh nghiệp tạo ra một trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Có thể tùy chỉnh thông điệp chào mừng, menu tùy chọn và hướng dẫn giọng nói để đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện. 

Quản lý thông tin khách hàng

Tính năng tổng đài ảo miễn phí cho phép doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng từ cuộc gọi như tên, số điện thoại, địa chỉ… Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hơn.

Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp 

Có một số tính năng tổng đài ảo miễn phí cho phép tùy chỉnh âm thanh chào mừng, hướng dẫn giọng nói và nhạc chờ để phù hợp với hình ảnh và giá trị của doanh nghiệp. Điều này giúp tạo ấn tượng tốt và chuyên nghiệp với khách hàng. 

Giảm chi phí liên lạc

Sử dụng tổng đài ảo miễn phí giúp doanh nghiệp giảm chi phí liên lạc, đặc biệt là khi gọi đến số điện thoại miễn phí. Điều này có thể tiết kiệm được một khoản đáng kể trong hóa đơn điện thoại cho doanh nghiệp. Tổng đài ảo miễn phí giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng giao tiếp, quản lý khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

 

Lợi ích của tổng đài ảo miễn phí mang lại cho doanh nghiệp

Tối ưu chi phí hiệu quả

– Giảm 40% chi phí cước gọi

– Giảm chi phí phần cứng 

– Giảm chi phí bảo trì hệ thống

– Hỗ trợ các cuộc gọi nội bộ miễn phí

=> Tối ưu hóa nguồn lực tài chính và tập trung đầu tư vào các hoạt động quan trọng khác của doanh nghiệp. 

Thúc đẩy doanh thu tăng trưởng

– Không bỏ lỡ cuộc gọi nào từ khách hàng 

– Phục vụ và hỗ trợ khách hàng kịp thời

– Tăng khả năng tương tác và chăm sóc khách hàng 

=> Giúp tối ưu hoá quá trình telesales và sales, nhân viên tư vấn bán hàng có thể nắm bắt thông tin khách hàng và tư vấn một cách tốt nhất, từ đó thúc đẩy doanh thu tăng trưởng. 

Tăng cường hiệu suất làm việc

– Tích hợp cskh đa kênh ( email, sms, zalo, facebook) 

– Tích hợp gọi tự động Auto Call 

=>  Tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên, tăng khả năng phục vụ khách hàng và giảm thời gian chờ đợi của khách. 

 

Tạm kết 

Trải nghiệm hệ thống tổng đài ảo miễn phí tại Buss Call giúp tối ưu hoá hệ thống kênh liên lạc của doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất. Buss Call đồng hành cùng các doanh nghiệp trên con đường tăng trưởng kinh doanh, nâng cao doanh thu và tăng khả khả năng tiếp cận khách hàng hiệu quả.  

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn

CHI NHÁNH
Add: Tầng 10 - Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn